Questions fréquemment posées
Centre de connaissances EcoGents (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur la plus belle boutique pour hommes vintage de Tilburg. Utilisez l'index pour accéder directement à votre question.
🏢 À propos d'EcoGents
Nous croyons en une expérience haut de gamme à des prix d'occasion. Pas de rayonnages poussiéreux ni de piles de vêtements mal organisées. Chez nous, vous trouverez une collection soigneusement sélectionnée, présentée dans un magasin qui ressemble à un Gentleman's Club classique. La qualité et le style passent avant tout.
Pas tout. Nous vendons un mélange de vrais vêtements vintage (articles de 20 ans ou plus) et de vêtements de créateurs modernes d'occasion. Pour peu que la qualité et l’apparence soient correctes, il aura sa place dans nos rayons.
📍 Stationnement et accessibilité
Le stationnement est pour nous un gros avantage : c'est 100% gratuit. Vous n'avez pas besoin d'une application de stationnement ou d'un disque bleu. Vous vous garez dans les grands parkings juste devant la porte. Consultez l'itinéraire ici.
Bien sûr. Vous venez faire don de gros sacs de vêtements ? Vous pouvez alors utiliser les zones de chargement et de déchargement du Westermarkt pour ne pas avoir à trimballer bien loin.
🛋️ Cabines d'essayage & Confort Shopping
Nous pensons qu'essayer doit être amusant. C'est pourquoi nous disposons de deux salles uniques :
- Le salon des années 50 : Notre plus grande salle. Celui-ci peut accueillir deux personnes (utile pour obtenir des conseils !) et il y a un joli fauteuil Chesterfield.
- Le dressing des années 80 : Un clin d'œil aux années 80.
Aucun problème. Si vous avez déjà fait beaucoup de shopping au Westermarkt, vous pouvez simplement apporter vos sacs avec nous. délivré derrière la caisse enregistreuse. Nous nous en occupons pendant que vous regardez tranquillement notre collection.
👔 Collections et tailles
Bien sûr! Nous disposons d'un large choix de chaussures, ceintures, sacs et chapeaux. Et une passion particulière : liens. Avez-vous de jolies cravates que vous ne portez plus ? Ils sont plus que bienvenus chez nous.
Nous sommes satisfaits de presque tout mode masculine portable: des T-shirts, polos et jeans aux vestes, costumes, chaussures habillées, accessoires et pièces vintage spéciales. Vous ne savez pas si quelque chose convient ? N'hésitez pas à nous contacter.
🌍 Notre chaîne locale
Notre chaîne est très locale. Les vêtements arrivent dans notre magasin du Westermarkt et sont traités avec soin par nos soins. vérifié, lavé et repassé avant de retourner en magasin. De cette façon, nous donnons une nouvelle vie aux bons vêtements pour hommes et maintenons la chaîne aussi courte que possible.
📦 Retourner les vêtements
Oui. Pendant nos heures d'ouverture, vous pouvez simplement entrer dans le Westermarkt ; un rendez-vous n'est pas nécessaire. Lisez toutes les informations sur le retour des vêtements ici.
🛒 Boutique en ligne et commande
Oui. EcoGents travaille avec des vêtements d'occasion et vintage et nous avons à peu près tous les articles un exemplaire. Fini = vraiment fini.
De nombreux articles sont disponibles en ligne et dans notre boutique physique en même temps. Comme il s'agit d'articles uniques, il peut parfois arriver qu'un article vient d'être vendu dans le magasin avant que la boutique en ligne n'ait été mise à jour. Si cela se produit, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Dans la mesure du possible, nous indiquons les tailles en centimètres de nos articles. Comparez ces mesures avec un vêtement de votre propre garde-robe qui vous va bien ; cela donne généralement une image beaucoup plus fiable que la simple taille indiquée sur l'étiquette. Vous avez un doute ? Envoyez-nous le lien ou une capture d'écran de l'article et nous réfléchirons avec vous.
Oui. Retrait chez EcoGents le Westermarkt 35A à Tilbourg est activé. Choisissez le retrait à la caisse si cette option est proposée et passez dès que votre commande est prête.
Les commandes sont normalement reçues 1 à 3 jours ouvrés envoyé. Nous expédions avec PostNL et enverrons un suivi et une trace dès que votre colis sera en route.
Aux Pays-Bas, vous payez 3,95 € de frais d'expédition et nous l'expédierons gratuit à partir de 75€. En Belgique et en Allemagne, vous payez 6,95 € et nous expédions gratuitement à partir de 100 €. Des tarifs différents s'appliquent aux autres pays ; vous le trouverez à la caisse et dans notre politique d'expédition.
Vous pouvez passer votre commande jusqu'au 14 jours après réception annuler et retourner sans donner de raison. Les frais de retour à EcoGents sont à votre charge. Consultez-nous toujours pour connaître les conditions générales complètes politique de retour.
📸 Activités sociales et événements
Nous annonçons toujours nos soirées shopping et événements spéciaux sur nos réseaux sociaux. Suivez-nous ici :
Facebook Instagram
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Avec le nôtre Mur Instagram vous pouvez prendre des photos vous-même, mais nous vous demandons aussi régulièrement si nous pouvons prendre une photo de votre nouvelle tenue pour notre Mur client dans le magasin. C’est ainsi que nous construisons ensemble une communauté d’hommes stylés !
💳 Cadeau et paiement
Certainement. Nous disposons de chèques cadeaux physiques où vous pouvez : n'importe quel montant que vous voulez peut déterminer. Un cadeau unique et toujours apprécié !
Nous acceptons toutes les principales cartes de débit, cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay et bien sûr en espèces. Vous préférez acheter en ligne ? Là, vous pouvez utiliser iDEAL et d’autres méthodes de paiement connues.
Votre question n'est pas répertoriée ?
Nous serons heureux de vous aider personnellement via WhatsApp ou par e-mail.