Preguntas frecuentes (FAQ)

Aquí encontrará respuestas a las preguntas que recibimos con más frecuencia. ¿Su pregunta no aparece en la lista? No hay problema, solo envíanos un mensaje.

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Acerca de EcoGents

¿Qué tipo de tienda es EcoGents?

EcoGents es una tienda en Tilburg (Westermarkt) con una colección cuidadosamente seleccionada Ropa de hombre vintage y de segunda mano.. Todo está ordenado, listo para usar y claramente ordenado por talla. ¿Quieres saber más? Ver Acerca de EcoGents.

¿Solo tienes ropa de hombre?

Sí: nos centramos en la ropa de hombre. Pero las mujeres que aman los artículos vintage modernos también encuentran a menudo el éxito con nosotros.

¿Por qué su tienda es diferente de una tienda de segunda mano?

Seleccionamos estrictamente en base a la calidad. Todo está revisado, lavado y bien presentado. Sin caos, sino una visión general y un ambiente agradable para adaptarse y combinar con calma. Lea también ¿Por qué EcoGents?.

Surtido y tamaños

¿Es todo único?

Casi todo es una copia. Ése es el encanto: encuentras algo con carácter que no todo el mundo tiene. ¿Ves algo hermoso? Entonces a menudo se aplica lo siguiente: desaparecido = desaparecido.

¿Es todo vintage?

No solo. Con nosotros encontrará artículos de segunda mano antiguos, bonitos y modernos. Nos preocupamos principalmente por la calidad, el ajuste y la apariencia. ¿Más explicación? leer Nuestra colección explicada.

¿También tienes ropa de marca?

Regularmente sí, pero cambia constantemente. Seleccionamos según la calidad y el estilo: las etiquetas son una ventaja, pero no es lo único a lo que prestamos atención.

¿Está todo ordenado por tamaño?

Sí. Nos gusta dejarlo claro: muchos de nuestros bastidores son ordenado por tamaño, para que puedas encontrar lo que buscas más rápido.

Visita a la tienda

¿Cuáles son sus horarios de atención?

Encontrarás nuestro horario de apertura actual en la página. Horario de apertura.

¿Dónde estás exactamente y qué pasa con el aparcamiento?

EcoGents está en el Westermarkt en Tilburgo. En la página de ruta encontrarás información sobre aparcamiento, transporte público y el mapa: Dirección y ruta.

¿Puedo caber en paz?

Sí, claro. Tome su tiempo. Y si quieres, podemos ayudarte a combinar y elegir. También tenemos una página sobre eso: Consejos de estilo y combinaciones..

¿También tienes todo en línea?

No. A menudo hay mucho más en la tienda de lo que podemos poner online. ¿Eres de la zona (o quieres hacer un buen viaje)? Entonces venir es realmente la experiencia más completa.

Reservas, cambios y prácticas.

¿Puedo reservar un artículo?

Eso depende del artículo y de la situación. Envíanos un mensaje vía contacto, Entonces veremos qué es posible.

¿Puedo cambiar o devolver?

Esto depende de dónde compraste (tienda o tienda web) y de las condiciones. En caso de duda, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos rápidamente.

Estoy buscando algo específico. ¿Me puedes ayudar?

Ciertamente. Preferiblemente envíanos tu talla y una breve descripción (o una foto de ejemplo), Entonces pensaremos junto con usted. El contacto se puede realizar a través de: contacto.

donar ropa

¿Puedo donar ropa?

Sí. Siempre estamos contentos con ropa cuidada que merece una segunda vida. Echa un vistazo a cómo funciona en la página de donaciones (y qué es útil llevar contigo).

¿Qué aceptas o no aceptas?

Básicamente: prendas limpias, intactas y fáciles de llevar. ¿Tienes dudas? Envíenos una foto o pregunte en la tienda; entonces sabrá inmediatamente cuál es su situación.

Tengo ropa de un ser querido/fallecido. ¿Puedo traerte eso?

Sí, eso es posible. Entendemos que esto puede ser delicado. No dude en contactarnos, Luego decidimos juntos qué es bueno.

Contacto

¿Cuál es la forma más rápida de llegar a usted?

La forma más rápida es a través de la página de contacto. Preferiblemente envía tu talla y (si se trata de un artículo) un enlace o captura de pantalla: Contacto.

Nos vemos pronto en la tienda o en tu bandeja de entrada 😉