Preguntas frecuentes

Centro de conocimiento de EcoGents (Preguntas frecuentes)

Todo lo que necesitas saber sobre la tienda vintage para hombres más bonita de Tilburg. Utilice el índice para ir directamente a su pregunta.

🏢 Acerca de EcoGents

¿Por qué EcoGents no es un ciclo cualquiera?

Creemos en una experiencia de alta gama a precios de segunda mano. No hay estantes polvorientos ni pilas de ropa desorganizadas. Con nosotros encontrará una colección cuidadosamente seleccionada, presentada en una tienda que parece un clásico Gentleman's Club. La calidad y el estilo son lo primero.

¿Todo lo que hay en la tienda es vintage?

No todo. Vendemos una combinación de ropa vintage real (artículos de 20 años o más) y ropa moderna de diseñador de segunda mano. Siempre que la calidad y el aspecto sean los correctos tendrá un hueco en nuestras estanterías.

📍 Estacionamiento y Accesibilidad

¿Qué pasa con el aparcamiento en el Westermarkt?

El aparcamiento es una gran ventaja para nosotros: es 100% gratis. No necesitas una aplicación de aparcamiento ni un disco azul. Se aparca en los grandes aparcamientos justo delante de la puerta. Ver la ruta aquí.

¿Existen zonas de carga y descarga?

Por supuesto. ¿Vienes a donar bolsas grandes de ropa? Entonces podrá utilizar las zonas de carga y descarga del Westermarkt, para no tener que cargar muy lejos.

🛋️ Probadores y comodidad de compra

¿Cuéntanos sobre los probadores temáticos?

Creemos que probarlo debería ser divertido. Por eso contamos con dos salas únicas:

  • La sala de estar de los años 50: Nuestra habitación más grande. Tiene capacidad para dos personas (¡útil para dar consejos!) y hay una hermosa silla Chesterfield.
  • El camerino de los 80: Un guiño a los años 80.

 

¿Puedo dejar mis maletas pesadas en algún lugar?

Ningún problema. Si ya ha hecho muchas compras en Westermarkt, puede simplemente traer sus maletas con nosotros. emitido detrás de la caja registradora. Nosotros nos encargamos de ello mientras tú contemplas tranquilamente nuestra colección.

👔 Colección y tallas

¿También vendes zapatos y accesorios?

¡Por supuesto! Disponemos de una amplia selección de zapatos, cinturones, bolsos y sombreros. Y una pasión especial: lazos. ¿Tienes alguna corbata bonita por ahí que ya no uses? Son más que bienvenidos con nosotros.

¿Qué puedo entregarte?

Estamos contentos con casi todo. moda masculina usable: desde camisetas, polos y vaqueros hasta chaquetas, trajes, zapatos de vestir, complementos y piezas vintage especiales. ¿No estás seguro de si algo es adecuado? No dude en contactarnos.

🌍 Nuestra Cadena Local

¿Qué tan local es tu ropa?

Nuestra cadena es muy local. La ropa llega a nuestra tienda en Westermarkt y la tratamos con esmero revisado, lavado y planchado antes de regresar a la tienda. De esta manera damos nueva vida a la buena ropa masculina y mantenemos la cadena lo más corta posible.

📦 Devolver ropa

¿Puedo simplemente entregarte la ropa?

Sí. Durante nuestro horario de apertura podrá acceder simplemente andando al Westermarkt; no es necesaria una cita. Lea toda la información sobre la devolución de ropa aquí.

🛒 Tienda web y pedidos

¿Es cada artículo verdaderamente único?

Sí. EcoGents trabaja con ropa vintage y de segunda mano y tenemos casi todos los artículos. una copia. Terminado = realmente terminado.

¿El stock en la tienda web y en la tienda es el mismo?

Muchos artículos están disponibles online y en nuestra tienda física al mismo tiempo. Debido a que se trata de artículos únicos, a veces puede suceder que un artículo se acabe de vender en la tienda antes de que se actualice la tienda web. Si esto ocurre, nos comunicaremos con usted lo antes posible.

¿Cómo sé si una prenda me queda bien?

Siempre que sea posible, enumeramos las tallas en centímetros de nuestros artículos. Compara esas medidas con una prenda de tu propio armario que te quede bien; eso normalmente da una imagen mucho más confiable que solo el tamaño en la etiqueta. ¿Tienes dudas? Envíanos el enlace o una captura de pantalla del artículo y pensaremos contigo.

¿Puedo recoger mi pedido online en la tienda?

Sí. Recoger en EcoGents el Westermarkt 35A en Tilburgo está habilitado. Elija recoger al momento de pagar si se ofrece esa opción y visítenos tan pronto como su pedido esté listo.

¿Qué tan rápido se enviará mi pedido?

Los pedidos se reciben normalmente. 1 a 3 días laborables enviado. Enviamos con PostNL y enviaremos un seguimiento y localización tan pronto como su paquete esté en camino.

¿Cuáles son los costos de envío?

Dentro de los Países Bajos pagas 3,95 € de gastos de envío y lo enviaremos gratis a partir de 75€. A Bélgica y Alemania pagas 6,95€ y enviamos gratis a partir de 100€. Se aplican tarifas diferentes a otros países; Lo encontrará al finalizar la compra y en nuestra política de envío.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Puedes realizar tu pedido hasta 14 días después de la recepción cancelar y devolver sin dar motivo. Los costos de regreso a EcoGents corren por su cuenta. Consúltenos siempre para conocer los términos y condiciones completos. política de devolución.

📸 Sociales y eventos

¿Dónde puedo seguiros para las veladas VIP?

Siempre anunciamos nuestras noches de compras y eventos especiales en nuestros canales sociales. Síguenos aquí:

facebook Instagram

¿Qué es el Muro de Clientes?

Nuestros clientes son nuestros mejores embajadores. con el nuestro Muro de Instagram Puedes tomar fotos tú mismo, pero también te preguntamos regularmente si podemos tomar una foto de tu nuevo atuendo para nuestro Muro de clientes en la tienda. ¡Así es como construimos juntos una comunidad de hombres con estilo!

💳 Regalo y pago

¿Venden vales regalo?

Ciertamente. Disponemos de cheques regalo físicos donde podrás: cualquier cantidad que quieras puede determinar. ¡Un regalo único que siempre se agradece!

¿Cómo puedo pagar en la tienda?

Aceptamos todas las principales tarjetas de débito, tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay y, por supuesto, efectivo. ¿Prefieres comprar online? Allí podrá utilizar iDEAL y otros métodos de pago conocidos.

¿Su pregunta no aparece en la lista?

Estaremos encantados de ayudarle personalmente a través de WhatsApp o correo electrónico.