Politica di rimborso
Politica di restituzione
Hai il diritto di annullare e restituire il tuo ordine fino a 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione. puoi farcelo sapere tramite noi modulo di contatto o via e-mail (hello@ecogents.com). Riceverai quindi indietro l'importo dell'acquisto. I costi per la restituzione del pacco sono a tuo carico.
NOTA BENE: poiché siamo contro gli sprechi e vogliamo essere un'azienda ecologica, vogliamo consentire la circolazione gratuita del minor numero possibile di auto (camion). Per questo motivo scattiamo molte foto di ogni capo di abbigliamento e indichiamo sempre le taglie in centimetri per tutti gli articoli. Puoi confrontarlo con un tuo capo di abbigliamento che ti sta bene. In questo modo puoi valutare in anticipo se il capo ti andrà bene e non dovrai spedire pacchi avanti e indietro inutilmente.
Se eserciti il diritto di recesso, puoi restituirci il prodotto nelle sue condizioni originali:
- EcoGents
- Westermarkt 35 A
- 5042 MD
- Tilburg
Rimborseremo quindi l'importo dell'ordine dovuto entro 3 giorni dal ricevimento del reso, a condizione che il prodotto sia stato restituito in buon ordine.
Nota: se restituisci solo una parte del tuo ordine e l'importo dell'acquisto originale (per avere diritto alla spedizione gratuita) diventa inferiore a € 75, detrarremo parte delle spese di spedizione (€ 3,95) dall'importo da restituire.
Se hai domande sulla restituzione del tuo ordine, contattaci modulo di contatto oppure tramite email all'indirizzo: hello@ecogents.com